不合时宜的绿坝

任何一款产品必须以消费者为出发点,而不能想当然地绑架消费者,更不能用强力去推行产品

2008年1月,信息产业部向社会征集绿色上网过滤软件,通过政府出资买断的形式,免费向全国儿童无偿提供绿色上网过滤软件。5月,通过全面的评测工作,几部委确定了2款技术、性能和功能最好的软件,即图像过滤软件“绿坝”和文字过滤软件“花季护航”,组合成“绿坝-花季护航”绿色上网过滤软件。国家向中标的郑州金惠和北京大正两家公司采购了4170万元人民币的“绿坝-花季护航”软件,提供给网民免费下载、使用一年。

绿坝软件有3项主要功能,第一,是图像过滤技术。该技术以比对图案方式,过滤网络内容。绿坝的图像过滤技术能够利用了肤色、人脸、姿态和特殊器官等特征来识别色情图片,是同类软件中比较先进的。第二为语义过滤技术。主要功能在于审核网页内容,避免色情、暴力等不良信息出现。第三为IP过滤技术的软件,将封禁网站位址,以程式、机器人及验证数据库等方式,制作黑名单并予以封锁。除了可以过滤掉淫秽色情、暴力等信息外,绿网尚可控制上网时间、限制网上聊天等功能。

看上去,这的确是不错的消息,毕竟在互联网信息纷繁复杂的今天,未成年人因为缺乏分辨力,很容易被不良信息侵蚀。但是,绿坝在推行中出现了一个问题——在工信部的推动下,绿坝被要求在全国的电脑上强制安装。后来,工信部发出《关于做好中小学校园网络绿色上网过滤软件安装使用工作的通知》,通知要求,“为了给中小学生营造健康、积极的网络学习环境”,要求地方各级教育行政部门认真组织实施,“确保在今年5月底前,各中小学校联网的计算机终端均能安装运行好‘绿坝-花季护航’绿色上网过滤软件。”

如果仅仅要求学校电脑安装绿坝还有情可原,更过分的是,工信部要求2008年7月1日以后,在我国境内生产销售的计算机出厂前将预装一款名为“绿坝-花季护航”的绿色上网过滤软件,而进口计算机在我国销售前也将预装该软件(苹果电脑由于绿坝不支持MAC系统因此无法预装)。

绿坝的这种做法遭到了众多网友的质疑。网友普遍认为,绿坝的做法有强制消费的嫌疑。然后,绿坝就被爆出了种种技术问题。有人说,从技术角度指出这款软件的粗糙与低劣,应当过滤的信息可能过滤不掉,更多不应过滤的信息反被过滤;更严重的是,安装后有可能严重影响计算机的安全运行,此外还涉嫌知识产权的侵权问题。

2010年7月9日,有人报料称,“绿坝-花季护航”软件项目组位于北京华杰大厦的项目办公室已经关张,所有员工都被遣散。在北京华杰大厦B座411室,可以看到该办公室大门紧锁,里面空空荡荡,没有桌椅和办公设备。就这样,轰动一时的绿坝曲终人散。

从绿坝的失败不难看出,任何一款产品必须以消费者为出发点,而不能想当然地绑架消费者,更不能用强力去推行产品。如果你的产品本身就存在种种缺陷的话,更不可能被大众所接受——尤其在这个信息和软件几大丰富的互联网时代。总之,绿坝是一款不合时宜的软件,如果它诞生在10年前应该有一定的市场。

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